眼下,在江苏省滨海县的各个邮政网点,“邮爱驿站——读书角”正成为一道独特的风景线,它如同一座桥梁,连接起员工与客户,传递着温暖与力量,也见证着当地邮政的成长与发展。
滨海县邮政分公司工会始终将“以文化人、以书兴业”理念深植于心,从满足员工精神文化需求出发,全力推进“读书角”建设。工会精心打造的阅读阵地,让员工在结束一天繁忙辛苦的工作后,有了一个放松身心的好去处。曾经,有的员工下班后多是单调地刷手机、闲聊,而现在,“读书角”成了他们的新选择。走进这里,挑选一本心仪的图书,坐在柔软的沙发上,便能沉浸在文字构筑的世界里,员工的业余生活由此变得丰富多样。
滨海邮政工会在推进“读书角”建设时,不断健全阅读机制、丰富阅读形式,选择滨海邮政的劳模工匠、优秀员工作为阅读推广人,定期举办“劳模领读”“专家讲堂”等活动。员工小王对此感受颇深:“聆听完劳模经验分享后,我深刻理解了劳模精神、工匠精神的本质,也认真反思了自己工作中的不足。作为支局的一名客户经理,我应该学好金融知识,不断提升业务水平,努力提高自身素养,认真踏实地完成职责范围内的每一项工作,常怀进取之心,努力成为一名堪重任、能担责的新时代青年。”
在工会的有力推动下,丰富的阅读活动吸引了滨海邮政越来越多的员工爱上读书,“阅读角”也从企业内部延伸至滨海的各个邮政网点,开始面向当地各界普通群众。在向阳大道支局“书香里的邮爱驿站”,客户办理业务之余,就能沉浸在浓郁的书香之中。一位客户由衷地点赞道:“来邮局还能看看书,时间一下子就过去了,邮政的服务非常贴心!”
“读书角”在滨海邮政工会的引领下,还主动承担起了社会职能。网点员工利用户外劳动者进来休息的机会,积极发放反诈宣传折页,耐心讲解防范技巧。退休的张老师是向阳大道支局“读书角”的常客。她感慨地说:“我经常来这儿看书,和邮政员工熟络得都像一家人啦!他们给我讲的反洗钱和反诈知识太有用了!以前我真没太在意,现在可得多留个心眼儿。”
“开门红”期间,张老师的一个举动让向阳大道支局员工感动不已。她主动打电话询问存款事宜,不仅自己存入55万元定期存款,还动员亲友存入150多万元。“张老师这一举动,对我们来说是莫大的鼓励,也证明了我们的服务得到了认可。”网点负责人信心坚定地表示。
滨海邮政工会打造的“读书角”,既帮助员工缓解了工作压力、充实了精神世界,又提升了客户服务体验,实现了企业、员工、客户的三方共赢。