河南邮政:警邮联动 上门办证

郑诗媛2025-07-21来源:中国邮政报

郑州市金水区警邮联动开展“进企业”集中办证活动。

  “把头稍微再抬高一点儿,非常好,就这样。”近日,在河南省郑州市金水区一家企业,员工王先生在公安和邮政工作人员的指导下,不到5分钟就顺利完成身份证换证信息采集。在现场,各项办理流程无缝衔接,工作人员还特意准备了放大镜、老花镜、软垫座椅等。

  河南是人口大省,2024年末常住人口数量为9785万。随着首批有效期为20年的第二代居民身份证陆续期满,多地迎来换证受理高峰。为了更好地服务于人民群众、提供更加高效便捷的换证服务,河南警邮联动,除采取延长换领期限、错峰换证等措施实现人员分流外,还主动将办证窗口“搬进”企事业单位、中小学校园等,在车间或教室搭起“流动服务站”、建起“临时户籍室”,并为有寄递需求的市民群众现场办理邮寄服务。

  学生群体也是河南警邮联动的重点服务对象。赶在学校放暑假之前,平顶山市汝州市邮政分公司携手当地公安部门,走进了临汝镇中学举办“学生办证专场”。为了提高办证效率,让在外务工的学生家长放心,汝州市邮政分公司提前联系村委会,用“电话提醒+短信确认+纸质信告知”三重触达方式,确保每个换证学生家庭都知晓办证时间,真正做到“一个都不能少”。“同学们按学号排队,先到我这儿核对户籍信息!”在工作人员的组织下,办证现场秩序井然、有条不紊。初二学生小欣的身份证6月到期,在邮政工作人员指导下,她利用课间时间前来办证,拍照、采集、录入、核验等办证流程一气呵成,在上课铃声响起之前,小欣拿着回执单高高兴兴跑回教室。当天,68名像小欣这样的学生在课间完成了办证。

  截至7月8日,河南警邮联动,全省累计开展集中办证活动200余场,为2万余名市民群众、中小学生提供上门办证暖心服务。下一步,河南省邮政分公司将在全省邮政网点增设身份证办理专区,让办证设备与邮政网络深度融合,为市民群众提供常态化办证服务。