“早上8点来医院看病，医生开了处方，下午1点多就收到邮政小哥送来的中药了。熬好的药还是热的，速度确实快！”近日，家住陕西省西安市未央区的姚先生表示，以前喝中药需要自己去门诊取药处取，现在在家就能拿到煎好的中药，这种寄递到家的方式节省了时间，很方便。

　　据悉，为解决中医诊疗过程中煎药耗时、煎药不便、二次取药等问题，西安邮政充分发挥EMS寄递优势，顺应中药便民配送大趋势，与陕西省中医院、陕西妙应智慧中药代煎中心合作开展中药代煎代配上门服务。在医院，患者就诊开具处方后，邮政驻点人员协助患者扫码进行线上下单，患者即可在家等待中药快递上门。在智慧中药代煎中心，从接方审方到自动调剂、加水浸泡、智能煎药，再到分类灌装、包装贴标，可以实现全程数字化管理，邮政工作人员现场协助打包。药品交接后，城区邮件由医药项目组专人配送，确保3小时内送达；乡镇邮件通过市趟网配送至各乡镇网点进行投递，确保次日递。

　　中药代煎代配上门服务自11月10日起试运行，目前，每天配送约1000件中药邮件。项目试运行期间，西安邮政不断完善寄递流程，丰富药品寄递便民服务措施，最大限度满足群众“送药上门”的需求，减少群众往返医院的奔波和等待时间。