9月22日至23日,2026年度全国邮政报刊发行工作会议在湖南长沙召开,强调要凝心聚力、强基固本、真抓实干,坚决打赢2026年度报刊大收订攻坚战,奋力推动报刊业务高质量发展再上新台阶。集团公司党组书记、董事长刘爱力对报刊大收订工作作出批示,集团公司党组成员、副总经理曲云海出席会议并讲话。
刘爱力在批示中充分肯定了邮政报刊发行专业连续多年实现业务规模稳定增长,持续巩固国有报刊发行主渠道、主力军地位。他指出,报刊发行特别是党报党刊发行,肩负着确保将党中央声音第一时间传递到全国党政军企事业单位、传递到广大党员干部群众当中的光荣政治使命。这是中国邮政“政”字的底盘,是普遍服务最基础的支撑业务。要进一步增强守土有责、守土尽责的使命感和形势逼人、刻不容缓的紧迫感,全力以赴做好2026年度报刊大收订,高质高效发展报刊业务。
一要坚持工作遵循引领,集中资源全力开展收订攻坚。年度收订决定报刊业务的基本盘,各省(区、市)邮政分公司“一把手”是第一责任人,要深入贯彻落实普遍服务工作遵循,坚持“三个优先”原则,强化大收订工作组织领导;各板块要主动协同,集中时间、集中人员、集中精力,投入到大收订攻坚中,确保实现任务目标。二要捍卫“寸土不让”底线,坚决守牢党报党刊发行主阵地。党报党刊是邮政报刊发行稳定的“压舱石”,要深入贯彻落实中央关于邮政的专项文件精神,做好党报党刊发行服务,坚决捍卫邮政法定地位,坚决守牢党报党刊发行主阵地、主战场,助力巩固壮大主流思想舆论阵地,推动党的声音传播到千家万户。三要贯彻“科技赋能”理念,运用新质生产力开展靶向发行。要以“三个视角”对标对表,加快报刊数智化营销工具开发应用,打造场景化服务模式,找准潜在客户“标靶”,深入挖掘和激发客户订阅需求,以创新服务获客黏客,为报刊业务可持续发展增添新动能、释放新活力。四要践行“客户至上”宗旨,优化发行服务,提升客户满意度。服务质量是业务发展的“生命线”,要坚持以客户为中心,持续推进报刊服务质量达标行动,持续巩固和提升《人民日报》当日见报水平,持续增强报刊发行各环节服务能力,推动客户用邮体验全面提升。
在充分肯定2025年度报刊大收订取得的成效、系统研判2026年度报刊大收订面临的内外环境后,曲云海指出,要切实增强高质量发展的紧迫感,坚定不移做好报刊发行业务,坚决当好党的声音传递者、全民阅读推动者、报刊发行主力军、图书发行生力军,稳固国有发行主渠道地位,从“六个必须”上下功夫,即必须落实“三个优先”,扛起主责主业;必须守牢党报党刊发行主阵地;必须全力推动精品书刊业务发展;必须打造专业的报刊发行力量;必须建强报刊业务营销体系;必须持续提升客户用邮体验。为实现报刊大收订目标,要重点抓实抓细三个方面工作:一是加强组织领导,全网协同推进。要坚持分层负责、分时推进,推动各板块客户有效转化为报刊客户,严控每个时点的序时进度,确保目标达成;要落实政策保障,强化标杆引领,推动“比学赶超”、激发内生动力;要加强财务支撑,激发收订积极性。二是坚持两端发力,精准靶向营销。供给端要强化与报刊社和主管部门的沟通,共同走访重点客户,争取政策支持;需求端要系统性推进报刊“五知”分析框架落地,扎实推进“两法”应用,全面推行“1+N+X”工作法,持续深耕专项市场,培育拓展创新市场。三是提升服务质量,促进收订成效。坚持业务、质量两手抓,加强全网协作,持续提升数智化管控能力,对作业时限管理、投递信息反馈等核心环节实行强管控。同时,报刊专业要抓好规范经营,牢固树立规矩意识、底线意识,提升精细化管理水平。
会议期间,集团公司邮政业务部对2026年度报刊大收订工作进行了部署,湖南、河南、湖北、山西、辽宁、江苏等省邮政分公司作了经验交流。