“以前我们是对着电脑或者手机上的荔枝图片做推介,总感觉有点遗憾,今天来到荔枝园做直播,不仅亲身体验了采摘荔枝的乐趣,也品尝到‘才下枝头,就到舌尖’的鲜美味道,让我们的直播更有说服力了。”5月15日,海口市琼山区三门坡镇迎来了一批特殊的客人,他们都是中国邮政邮乐平台的金牌店主。来自湖北宜昌的金牌店主李素芳说,他们汇聚到这里,就是希望借助中国邮政的电商平台和物流配送链,做好“农产品进城”这篇文章,切实助力乡村振兴。
全国邮乐金牌店主助“荔”带火火山荔枝
据中国邮政集团有限公司海南省分公司渠道平台部总经理林莉介绍,荔枝产业是海口市三门坡镇主要产业,种植面积6万亩,是琼北连片种植最大的荔枝基地。三门坡镇也因荔枝被农业农村部认定为第七批全国一村一品示范村镇,并获得国家农业农村部农产品地理标志。2022年起,海南省邮政分公司把海口三门坡荔枝打造成中国邮政基地农品,项目通过“网点+站点+社区”、“线上+线下”、“机构+个人”等营销模式和场景打造,构建“自有渠道+平台零售+基地直采十终端直供”的全渠道产销对接模式。通过嵌入荔枝产前、产中、产后全过程,为农民解决“融资难、销售难和物流难”问题,这也是海南邮政首个销售额超千万的全国级邮政农产品基地项目。
为持续推进荔枝基地项目,5月15日,海南省邮政分公司与邮乐直播基地合作推出邮乐官方直播间海南专场活动。邀约了各省邮政的金牌邮乐小店店主到荔枝产地了解荔枝的生长环境、种植特点以及产业的发展情况,在荔枝园里进行现场直播预热,帮助当地销售荔枝等农特品。并组织了海南邮政各市县的工作人员向各省店主学习,交流产品销售经验,强化联系沟通,充分学习金牌小店主的销售经验,进一步扩大荔枝、芒果等农特产品的销路。来自邮乐直播基地的瞿旭老师还为大家讲授了一节邮乐直播实操及发展课。
当天上午,来自全国的30位邮乐小店店主在听完荔枝基地负责人对荔枝种植情况和采摘注意事项的介绍后,就拎着分发的“战斗工具”——一只大号塑料袋冲进了荔枝园:在一个小时的时间内,他们不仅要尽可能多地向粉丝们介绍自己看到、尝到的荔枝,吸引粉丝下单购买,还要在采摘荔枝重量上一较高下。
“今天很高兴来到了海口的荔枝园,切身感受到了亲自的一个采摘过程,让千里之外的粉丝亲眼看到了我在田间地头亲自采摘、发货的过程。”李素芳说,她在短短的采摘体验活动中也感受和学习到了海南邮政在服务本地农产品进城工作的踏实程度和优秀经验,是非常值得借鉴的。
“以前都是通过快递吃到海南的荔枝,今天是在荔枝园里自己摘荔枝吃,那味道肯定是不一样的,感觉自己摘着吃更新鲜,也特别甜。”邮乐小店全国金牌店主、山东省聊城市邮政电商直播中心负责人李建新也有同样的感受,他说,来到荔枝园体验采摘,切身感受到了果农的不容易,回到山东后他也会加大推广销售力度,让海南的荔枝等农特产品卖得更好。
“邮政绿”助力海口火山荔枝出岛进城
林莉告诉记者,当天通过中国邮政邮乐平台进行的荔枝助农专场直播,共销售出了1万多箱荔枝。
众所周知,荔枝的保鲜期较短,而海南荔枝最大的销售市场在岛外,只有在最短时间内送达才能让人品尝到它鲜美的滋味。那么,这些荔枝是如何出岛、进城的呢?
早在今年4月,海南邮政在海口举办2024年荔枝寄递项目推介会。邀请各市县主要荔枝种植户、合作社、电商卖家、商圈商户参加,并现场签订合作意向书。为提供优质的收寄服务,海南邮政采取“邮航+民航+冷链陆运”发运方式,前置服务,加强流程管控,全力做好荔枝寄递物流服务保障工作。在荔枝主产地设中转站,将邮件分拣工作前移至收寄现场,有效加快荔枝邮件的处理时限,组开荔枝主产地到航站的定制邮路,助力海南荔枝快速寄达全国各地。
在三门坡镇海口火山荔枝分拣集散中心里,海口金绿果水果产销专业合作社的工作人员在忙着将刚刚打包好的荔枝装上冷链运输车,这是即将发往石家庄的近万斤“落地配”订单。该合作社负责人告诉记者,与海南邮政的合作有三年了,邮政帮助我们拓展了销售渠道,客户对我们的果品和邮政的服务都很满意。
5月17日,在位于三门坡镇文岭村的荔之盈荔枝储运基地里,随着刚刚从果园里采摘下来的荔枝一车又一车的运抵,分拣、清洗、降温、品控、称重、封装、打包的工人也在不停地忙碌着。而由海口邮政派驻到这里的品控人员黄雯莉正在认真检查传递到自己手上的荔枝,挑出品质或者大小不达标的荔枝,然后再交给下一道工序的工人。
“三门坡荔枝是中国邮政农品的一个重要品牌,质量方面必须要加强把控。”黄雯莉说,虽然在此之前荔枝已经经过了人工和机器两道分拣程序,但后期还是会不可避免地出现一些坏果,因此在称重、打包之前再进行一次检查是非常必要的。
销量来自良好的口碑,而良好的口碑来自品控。黄雯莉说,海南邮政深知品控对口碑的重要性,每一次荔枝装箱前,都派出品控人员到现场对果品进行把控,完成看成熟度、测糖度、称重量、测水温、给客户发视频等一系列工序。虽然今年由于天气影响荔枝产量有所降低,同时也给荔枝的品控带来了一定困难,但是邮政部门坚持把好品控关,根据各地订单要求的到货地点、时间等,制定一地一策。安排专人驻点组货,并对每一批果都进行抽选检测,确保品控到位,分批次组织运输。
黄雯莉说,荔枝打包前到达打包现场,在荔枝发运后才能离开已经成为了这段时间海南邮政荔枝项目品控人员的工作常态。
完成打包的荔枝邮件当天发运,海口邮政寄递事业部市场部经理黄宜川组织工作人员有序地将打包好的荔枝邮件搬运装车,他说:“我们会尽最大努力,让每一颗荔枝送到客户手里的时候,都能够保持最新鲜的味道,带给他们更好的体验。”
5月17日晚,经过生产一线工人的昼夜奋战,从海口三门坡发往上海的一批海口火山荔枝顺利登上了中国邮政航空海口-南京荔枝专线航班。5月18日下午16:25分,上海的孙先生尝到了邮政送来的海口火山荔枝,高兴地说:“荔枝甜度高、核小,特别好,很赞!”。随着荔枝订单的陆续发货,来自北京、四川、重庆、安徽、浙江等地的邮乐小店店主也晒出了客户夸赞海口火山荔枝新鲜美味的反馈。
海南邮政助力海口火山荔枝出岛进城受到了人民网、新华社、中新网、央广网、中国日报、海南日报、国际旅游岛商报、海口日报等各级主流媒体的广泛关注和报道。