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    疫病无情人有情,邮政服务暖人心
    严世恩   2020-02-14   

      2月10日,文昌市分公司昌洒支局收到一封来自四川省广安市退休干部手写的感谢信,寄信人是一名70多岁的老人,名叫沈晓冬。信中表达了他对文昌市分公司昌洒支局邮递员林康的浓浓谢意,并称赞邮政培养了一位热心为民、热爱本职工作的好员工。

          2月3日早上,文昌首例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例出现在昌洒镇某小区,该市政府随即对该小区实施了整体封闭。林康负责该小区邮件和报刊的投递工作,因为工作认真细致、为人亲切热情,不少客户都留存了他的电话。当天下午,林康接到了小区住户沈晓冬的求助电话。沈晓冬介绍,自己的女儿刚从四川寄来一个包裹,里面装有防疫急用口罩和高血压药,是他和老伴刘盛玲急用的医疗用品,希望林康能够帮助尽快投送。

          林康急忙安抚好沈晓冬的情绪,然后二话不说把事情答应了下来。因为小区刚实施封闭,政府暂不允许小区外的人员和车辆进入,但是林康急客户所急,与客户保持联系,提前对包裹外包装喷洒消毒液,自己戴好口罩、手套,使用私家车将包裹送到小区附近公路路口,交到客户手中。

          当等待多时的沈晓冬从林康手里接过包裹,他深深地感受到“疫病无情人有情”,并要求支付报酬给林康,以表谢意。林康笑着说:“由于小区封闭,我们支局的投递车辆暂时无法通行,给你们造成的不便之处,还望多多谅解。”短短的几句话,让沈晓冬感受到了邮政快递员的敬业和担当精神。正如他信中所写:从林康同志的身上,我们看到了昌洒邮政人的风范,看到了邮政人全心全意为人民服务的精神,我们向邮政人学习,向邮政致敬。

          林康表示:“我是一名普通的投递员,只是尽职尽责的完成了本职工作,能在平凡的岗位上得到用户的认可,是我们邮政人的殊荣”。

          习近平总书记说:“伟大出自平凡,英雄来自人民。把每一项平凡工作做好就是不平凡。”每天忙碌而充实的投递员林康,是每一位邮政乡村投递员立足本职,勤奋工作的一个缩影。