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    三亚市分公司坚持问题导向做优化 保障“双11”生产服务
    袁文宇   2019-11-12   

        近日,为扎实推动“不忘初心、牢记使命”第二批主题教育活动与企业中心工作有机结合,严格落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,三亚市分公司党委书记、总经理林谦带队,坚持问题导向,围绕寄递业务发展和“双11”旺季生产服务保障拟定调研课题,连续深入基层开展主题调研活动,以实际行动对一线生产作业组织进行优化调整,切实保障“双11”生产服务。

    林谦在邮件处理中心察看生产设备运转情况

        在火车头邮件处理中心,林谦详细察看了作业场地的划分情况,认真了解近期通过设备利旧改造添置的环形滚筒输送机、伸缩皮带机等生产设备的布置方案和作业流程,并就邮件分拣格口的设置与相关人员进行探讨,提出相应的设备改进和流程优化建议。林谦强调,要通过更新生产设备、优化作业流程和改进格口设置,进一步提升邮件处理效率,压降运转成本,把提效减员落到实处。

     

    林谦实地了解邮政EMS上门揽服务的客户体验情况

        林谦还根据客户微信订单,来到位于三亚美丽之冠的华创七星房地产开发有限公司,揽收国内标准快递(EMS)文件。在同客户交流时,林谦详细询问了邮政标准快递的寄递时限、服务态度以及是否符合30分钟上门取件的承诺等情况,并向客户着重介绍了邮政寄递业务作为唯一受法律认可的公文寄递渠道的独特优势。

        为做好2019年“双11”旺季生产保障工作,根据省分公司对今年旺季生产快递包裹邮件处理量预测,结合三亚市分公司往年快递包裹高峰期间工作经验和近期实地调研情况,三亚邮政研究制定了《“双11”旺季生产保障方案》,对基础能力建设、人力资源配备、车辆组织安排、后勤服务保障、生产应急预案和机关人员挂点督导等进行了全面部署安排,做好备战“双11”旺季生产各项工作,确保快递包裹“收得进、投得出、不爆仓、不积压”,保障三亚邮政寄递渠道安全畅通。