“双11”前夕,10月24日至25日,省分公司总经理石纯斌走访了我省3个重点电商类大客户——海南南国食品实业有限公司、海南春光食品有限公司和格力电器海南公司,倾听客户意见建议,关注客户服务体验。
在海南南国食品实业有限公司,石纯斌首先向该公司总经理徐国华多年来的支持表示感谢,并介绍了中国邮政积极打造行业国家队、进一步提升了服务品质等情况,参观了该公司电商中心、直播中心、仓储中心,双方就业务合作、电商业务推广等进行了沟通交流。石纯斌表示将针对该公司的寄递、仓储等需求,制订相应的营销和运营方案,深化双方的合作。
在海南春光食品有限公司,石纯斌向该公司董事长兼总经理黄春光表示感谢,并介绍了中国邮政大力发展寄递业务的情况。双方就邮政发挥“国家队”担当、进一步深化合作进行了深入交流。石纯斌表示将针对该公司的重点营销活动,提供合理的合作方案,努力实现双赢。
在格力电器海南公司,石纯斌与该公司总经理李诗源进行了座谈。石纯斌介绍了海南邮政省内实现次日递、物流运作、供应链金融合作等情况。李诗源交流了海南格力的业务发展和省内仓储及配送需求等情况。双方还就文件寄递、省内物流“B to B”和“B to C”、省内各级分销商资金需求、媒体宣传等多项业务融合发展达成共识。双方表示,海南邮政与海南格力业务互补性强,合作前景广阔,将进一步提升合作层次,拓展合作领域,实现共赢发展。
石纯斌强调,全省邮政企业要紧紧抓住“双11”的机遇,既要抓好进口邮件的投递,也要抓好出口邮件的揽收。领导人员要带头走访大客户,宣传邮政优势,了解客户需求,研究和帮助客户解决困难和问题,进一步改善客户服务,提升客户体验,努力提升市场占有率。