今年8月起，儋州市邮政分公司联合市政务服务中心，开通了“政务专递”服务，标志着该市“互联网+政务服务”向前推进了一大步，真正实现办事人“最多跑一次”或“一次都不跑”，彻底解决政务服务“最后一公里”的问题。

     “不错，往常要跑几趟的事情现在不用多跑了，现在最多一次就能把事情办好……”经常到政务中心办事的王女士在使用“政务专递”服务后作出评价。

     办事人在网上（或窗口）提交资料，按“一号申请、一网审批、全程网办”的流程审批通过后，可选择“互联网+政务专递”服务，并提供准确的投寄地址和联系方式，由工作人员将办结结果免费寄达申请人手中，能够最大化节省企业和群众的办事时间成本。同时，为了提升服务效率，儋州市邮政分公司邀请政务服务中心各窗口工作人员建立了微信群。由窗口工作人员负责收集材料，然后通知邮政揽收员上门收件并寄到办事人手中。

     今年以来，儋州市邮政分公司深入响应国家“放管服”改革政策，围绕社会效益和经济效益积极开拓政务寄递市场，通过与该市政务中心积极接洽磋商促成了合作。儋州市邮政分公司表示，从今年9月起，将在市政务中心安排专人轮值工作，引导用户使用邮政“政务专递”，提供更加高效、优质的用邮服务。

     据介绍，“政务专递”服务是一项由政府付费包邮，服务群众和企业的“福利”举措，通过提供安全、高效、便捷的寄递服务，提升用户体验，打造好口碑，让群众在办事过程中少跑腿甚至不跑腿，真正将“放管服”改革落到实处，着力打造让群众和企业满意的一流营商环境，扎实有效开展“两个确保”百日大行动。